发布日期:2024-08-06 12:55 点击次数:117
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车(湖北东利恒店)投诉基本信息:2024年06月17日,消费者邓**(手机尾号 3812,用户ID ****1276)反映其于2024年06月17日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年06月21日,达成调解协议处理部门:武汉市蔡甸区市场监督管理局被投诉企业:高新区季梁大道11号东风汽车股份有限公司凯力集团投诉基本信息:2024年06月04日,消费者康**(手机尾号 1152,用户ID ****3476)反映其于2024年06月04日通过现场购买工程整车。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:随州市高新技术产业园区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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